プライバシーポリシー

1. はじめに

TRUEFALSE（以下「当社」）は、当社が提供するShopifyアプリケーション（以下「本アプリ」）において、お客様の個人情報の保護を重要な責務と考えています。本プライバシーポリシーは、本アプリにおける個人情報の取り扱いについて説明するものです。

2. 収集する情報

本アプリでは、サービス提供のために以下の情報を取得・利用します：

• ストア情報: ストア名、ストアURL、メールアドレス
• 注文情報: 注文番号、配送先住所、お届け日時、商品情報
• 顧客情報: お届け先の氏名、住所、電話番号

これらの情報は、CSV出力機能を提供するためにのみ使用されます。

3. 情報の利用目的

収集した情報は、以下の目的でのみ使用します：

• 配送用CSVファイルの生成
• 住所の検証・補完機能の提供
• アプリの機能改善
• お問い合わせへの対応

4. データの最小化

当社は、サービス提供に必要な最低限の個人データのみを処理します。不要なデータの収集は行いません。

5. 情報の保存・管理

本アプリは、注文データをサーバーに永続的に保存しません。CSV生成に必要なデータは、処理完了後に即座に破棄されます。

セッション情報は、Shopifyの認証システムを通じて安全に管理されます。

データ保管期間

個人データが必要以上に長く保管されないよう、以下の保管期間を定めています：

• セッションデータ: セッション終了時に削除
• CSV生成用データ: 処理完了後即座に削除
• アクセスログ: 30日間保持後削除

6. データの暗号化とセキュリティ

当社は、お客様の情報を保護するために以下の対策を講じています：

• 転送時の暗号化: すべての通信はSSL/TLS暗号化を使用
• 保存時の暗号化: データベースは暗号化されたストレージを使用
• バックアップの暗号化: すべてのバックアップデータは暗号化して保存
• 認証: Shopifyセッショントークンによる安全な認証
• アクセス制御: 認可されたユーザーのみがデータにアクセス可能

データ損失防止

データ損失を防止するため、以下の対策を実施しています：

• 定期的なバックアップ
• 冗長化されたインフラストラクチャ
• 障害復旧計画の策定

テスト環境と本番環境の分離

テストデータと本番環境データは完全に分離して管理しています。テスト環境では実際の顧客データを使用しません。

7. 第三者への提供・データの売却禁止

当社は、以下の場合を除き、お客様の個人情報を第三者に提供することはありません：

• お客様の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合

当社は、お客様の個人データを第三者に売却することは一切ありません。

データ売却のオプトアウト

お客様がデータの売却に関するオプトアウトを希望される場合は、以下の連絡先まで事前にご連絡ください。当社はお客様の意思決定を尊重し、適用いたします。

連絡先: promo@true-false.io

8. 同意とお客様の選択

本アプリをインストールすることにより、マーチャントは本プライバシーポリシーおよびデータ保護に関する契約に同意したものとみなされます。

当社は、お客様の同意に関する意思決定を尊重し、以下の権利を保障します：

• データ処理に対する同意の撤回
• データの売却に対するオプトアウト
• 自動化された意思決定に対するオプトアウト

自動化された意思決定のオプトアウト

当社は、個人データを使用した自動化された意思決定（法的または重大な影響を及ぼす可能性のある決定）を行いません。万が一そのような処理を行う場合は、お客様は以下の連絡先に事前にご連絡いただくことでオプトアウトすることができます。

連絡先: promo@true-false.io

9. 外部サービスの利用

本アプリでは、住所の検証のために郵便番号検索API（zipcloud）を利用しています。このサービスには郵便番号のみが送信され、個人を特定できる情報は送信されません。

10. お客様の権利

お客様は、ご自身の個人情報について、以下の権利を有します：

• 情報の開示を請求する権利
• 情報の訂正・削除を請求する権利
• 情報の利用停止を請求する権利

これらの請求については、下記お問い合わせ先までご連絡ください。

11. Cookieの使用

本アプリでは、Shopifyプラットフォームが提供するCookieを使用しています。これは認証とセッション管理のために必要なものです。

12. ポリシーの変更

当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、アプリ内またはメールでお知らせします。

13. お問い合わせ

本ポリシーに関するお問い合わせは、下記までご連絡ください：

TRUEFALSE
メール: promo@true-false.io